Se compro online ho diritto alla garanzia legale?

Se compro online ho diritto alla garanzia legale?

La garanzia legale di conformità tutela il consumatore in caso acquisto di prodotti difettosi, che non funzionano bene o che addirittura non rispondono all’uso dichiarato dal venditore come mostrato in foto; proprio per tale motivazione, il consumatore può far valere i proprio direttamente al venditore del bene. La garanzia legale, prevista dal Codice del Consumo (articoli 128 e ss.), dura due anni dalla consegna del bene e per farla valere occorre conservare sempre la prova di acquisto, nonché la ricevuta fiscale o scontrino.

Per non ricadere in questi intoppi, il venditore deve:

  • Prendere in consegna il prodotto difettoso per verificare se il malfunzionamento
  • riscontrato il vizio di conformità, effettuare la riparazione o la sostituzione del bene

Ringraziamo per questo articolo il sito SceltaMigliore.it, il punto di riferimento per le recensioni sui prodotti in vendita online.