Se compro online ho diritto alla garanzia legale?

La garanzia legale di conformità tutela il consumatore in caso acquisto di prodotti difettosi, che non funzionano bene o che addirittura non rispondono all’uso dichiarato dal venditore come mostrato in foto; proprio per tale motivazione, il consumatore può far valere i proprio direttamente al venditore del bene. La garanzia legale, prevista dal Codice del Consumo (articoli 128 e ss.), dura due anni dalla consegna del bene e per farla valere occorre conservare sempre la prova di acquisto, nonché la ricevuta fiscale o scontrino.

Per non ricadere in questi intoppi, il venditore deve:

• Prendere in consegna il prodotto difettoso per verificare se il malfunzionamento
• riscontrato il vizio di conformità, effettuare la riparazione o la sostituzione del bene

Ringraziamo per questo articolo il sito SceltaMigliore.it, il punto di riferimento per le recensioni sui prodotti in vendita online.